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利用案内

注文方法

店頭受取について

【店頭受取のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、営業時間内であればいつでもお受取り可能。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、営業時間内であればいつでもお受取り可能。
代金引換⇒ご利用できません。

【自転車】
ご注文確定後(前払いの場合はご入金確認後)組み立てし
当店から完成お知らせのご連絡をさせて頂いてからのお渡しとなります。
お渡し店舗はカウンターアトラクションとなりますのでご注意下さい。

【サーフボード】
ご注文確定後、最短当日からお取り寄せの場合は1週間でお渡しとなります。
当店より別途メールにてご連絡させて頂きます。
お渡し店舗は配送センターとなりますのでご注意下さい。

銀行振込⇒ご入金確認後の組立となりますので、ご入金確認日より7〜10日お時間を頂いております。
完成致しましたらご連絡させて頂きます。ご連絡後営業時間内であればいつでもお受取り可能。

クレジットカード決済⇒ご注文確定日より7〜10日お時間を頂き、完成致しましたら当店よりご連絡させて頂きます。
ご連絡後営業時間内であればいつでもお受取り可能。

【お渡し可能時間】
13:00〜18:00
【定休日】
第2・4土曜日
日曜日


ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、
ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文
履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。

【楽天ペイ】
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

【Amazon Pay】
Amazonにご登録の住所やクレジットカード情報をそのまま使ってお買い物ができます。

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

三菱東京UFJ銀行 藤沢支店
口座:普通 0828516
名義:株式会社 サンドバンク
フリガナ(カブシキガイシャ サンドバンク)

※お支払い期限につきまして
恐れ入りますが、5営業日以内にお振込みが確認出来ない場合はご注文をキャンセル処理させて
頂きます。

【代金引換】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計      代引手数料
〜10799円         400円
10800 〜10800円      0円

配送について

■通常商品(サーフボード・自転車以外):佐川急便にて発送させて頂きます。


●離島・一部地域を除き、お買い上げ小計金額10,000円以上で、送料無料です。
※サーフボード、自転車等、一部対象外の商品を除く。

●沖縄・離島の場合、別途中継料金がかかる場合が御座います。詳しくはお問い合わせください。

料金表
----------------------------------------------------
沖縄本土・奄美大島・種子島:1,930円

北海道・福岡県・佐賀県・大分県
長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県:1,200円

岡山県・広島県・山口県・鳥取県
島根県・徳島県・香川県・高知県・愛媛県:1,000円

上記以外は一律:650円
----------------------------------------------------

●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。

●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

※規定サイズ以上の商品は、セイノースーパーエクスプレスになりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

※サーフボードなどの大型商品の発送は、高額購入割引の対象外になります。
  10,000円以上のご購入に関わらず、別途送料が必要となります。

※サーフボードなどの大型商品について北海道・沖縄、及び離島へは配達を行っておりません。

※サーフボードなどの大型商品の送料については、ご注文確定メールの際にお支払合計金額をメールにてご連絡させて頂きます。

※サーフボード、自転車は別途送料が必要です。

自転車の送料につきましてはこちらをご覧ください







■サーフボード・自転車はセイノースーパーエクスプレスにて配送致します。



※サーフボード・自転車の発送について※


※沖縄・離島・一部地域では営業所止めとなる場合がございます。ご注文確定後にご連絡します。

※沖縄・離島・一部地域以外はご自宅まで配送可能です。

※ご注文確定時に出荷方法等をご連絡いたします。

※沖縄及び離島へは別途中継料が発生します。ご注文確定後に加算させて頂きますので予めご了承下さい。

※商品の発送は、ご注文日の翌日以降となりますので予めご了承ください。

※商品到着の日付指定は可能ですが、時間指定はできません。日曜祝日の配達は行っておりません。予めご了承ください。

※沖縄及び離島への配達は1週間から10日ほどかかります。


消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

●ご注文商品が到着致しましたら、ご確認をお願い致します。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる商品が到着した場合は、お届けより5日以内にご連絡下さいませ。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
 1.お客様が誤って汚損、破損された商品。
 2.試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
 3.一度着用された商品(試着も含む)。
 4.商品到着日から(土日祝日除く)、6日以上が経過したもの。
 5.セール品、または「返品不可・NG」と最初に記載された商品。
 6.商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)
 7.直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)

※返品、返金、交換のご希望場合は必ず事前にメールにてご相談下さい。